咨询机构Gartner于2024年初发布的预测指出,到2026年传统搜索引擎的查询量将下降25%,随着AI聊天机器人及其他虚拟助手类入口的普及,搜索营销的市场份额将被进一步分流。Gartner同时预计,到2028年传统自然搜索流量可能减少50%或更多。 从用户行为看,企业决策者在进行供应商筛选时,越来越倾向于直接向AI提问获取推荐,而非逐条翻阅搜索引擎结果页。这一行为转变意味着仅依靠传统SEO带来的流量可能持续收缩。 需要客观看待的是,上述判断是基于全球市场的宏观预测,不同地区、不同行业的具体情况存在差异;传统搜索在高意向交易型查询、本地服务等场景中仍有价值。 数据来源:Gartner(2024年预测)。